Après un webinaire dédié à la communication pré-séjour, Thomas Yung, notre expert numérique, co-fondateur de Artiref, invite Bruno Lanvin, responsable de la formation chez LoungeUp, pour vous faire (re)découvrir les leviers de la relation client après leur départ. Ils aborderont notamment les bonnes pratiques de communication pour finir en beauté leur expérience client, en faire des ambassadeurs de votre établissements, les fidéliser…

• Que faire de la relation client après le séjour ?
• Quels messages envoyer ?
• Pourquoi et comment maintenir un lien ?

Pour venir en discuter avec eux, rendez-vous dans votre Tableau de bord !

A noter : le replay du webinaire sur le pré-séjour est disponible dans votre Rubrique « Parcours hôtel » sur MonParcNum.fr !

Conçu par le GNI, MonParcNum.fr vous accompagne et vous informe de tout l’éco-système numérique, d’une e-formation gratuite à un outil exclusif de recensement et de recherche de prestataires numériques !