L’ART DE VENDRE UN PRODUIT SPA
Les Spa demandent des techniques de ventes spécifiques qui sauront susciter l’envie de vos clients tout en répondant au mieux à leurs besoins. Grâce à vos conseils personnalisés, ils se sentent compris, valorisés, détendus.
Objectifs de la formation
– Développer avec élégance le chiffre d’affaire du Spa
– Renforcer les ventes additionnelles
Programme de la formation
Séquence 1 : Prévente en cabine
- Les diagnostics de peau, ordonnances beauté, démonstrations
Séquence 2 : Arguments de vente
- Les avantages et offres promotionnelles
- L’augmentation du panier moyen
Séquence 3 : Animation des ventes
- Le renouvellement de la carte
- Les offres croisées
- L’animation de la boutique et des vitrines
Pédagogie
Durée : 1 jour – 7 heures
Public concerné : Spa Manager, Equipe Spa
Pour en savoir plus : https://www.asforest.com/prestige/techniques-de-vente/