A compter du 1er janvier 2021, le réseau des Urssaf met en place des numéros de téléphone non surtaxés pour mieux accompagner l’ensemble de ses publics.
Dès le 1er janvier prochain, les numéros de téléphone utilisés pour contacter les services de l’Urssaf changent. Les services qui étaient auparavant facturés deviennent gratuits. Désormais, seule la communication est facturée par l’opérateur téléphonique, au prix d’un appel.
Pour apporter une réponse adaptée à chacun de nos publics, chaque offre de service dispose de sa ligne dédiée.
Employeurs 3957
- Chèque emploi associatif (Cea) 0806 801 501
- Titre emploi service entreprise (Tese) 0806 803 873
- Titre firmes étrangères (Tfe) 0806 802 633
Travailleurs indépendants* 3698
- Gestion de la mobilité internationale 0806 804 213
- Praticiens auxiliaires médicaux 0806 804 209
* à compter du 31 mars 2021 pour les professionnels libéraux
Particuliers
- Chèque emploi service universel (Cesu) 0806 802 378
- Pajemploi 0806 807 253
Autres publics
- Artistes-auteurs 0806 804 208
- Marins 0806 803 232
- Travailleurs frontaliers en Suisse 0806 807 713
- VRP multicartes 0806 804 152
- Bénéficiaires de la protection universelle maladie 0806 804 267
- Entreprises assujetties à la contribution sociale de solidarité des sociétés(C3S) 0806 804 260
- Activités relevant de l’économie collaborative 0806 804 185
Afin de faciliter la transition, les numéros actuels seront maintenus jusqu’au 11 janvier prochain.